Ruilen en retourneren
Conform de wet op privacy
De consument heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst de koop zonder opgave van reden te ruilen of te retourneren. De verzendkosten evenals het verzendrisico voor retour-zending zijn voor rekening van de consument. De consument heeft na de ontbinding recht op kosteloze teruggave van het betaalde inclucief de initiële verzendkosten binnen 30 dagen. Wordt een geruild artikel ook retour gestuurd zal er eenmalig de verzendkosten á 5.50 euro in rekening gebracht worden.
Alles is direct uit voorraad leverbaar indien toch, om wat voor reden dan ook, niet geleverd kan worden binnen 30 dagen kan de consument kosteloos en zonder ingebrekestelling de overeenkomst ontbinden.
Bij retour-zending dienen de goederen in originele staat te zijn, dat wil zeggen ongebruikt, met eventuele kaartjes er nog aan, onbeschadigd en compleet in originele verpakking. Bewaar artikelen alsjeblieft ook niet in rokerige ruimtes want op deze manier worden de artikelen onverkoopbaar voor ons. Artikelen die om welke reden dan ook onverkoopbaar zijn zullen op kosten van de klant retour gezonden worden.
Ondergoed is vanuit hygiënisch oogpunt uitgezonderd van het retourrecht. Indien u een gratis actieproduct heeft ontvangen blijft deze bij een retourzending eigendom van MerkFashionOnline.
Onvoldoende of niet gefrankeerde retourzendingen kunnen door ons niet aangenomen worden, ongeacht de reden van het retourneren. Stuur met de retourzending altijd het retourformulier volledig ingevuld mee.
De retourzending kun je sturen naar:
MerkFashionOnline
Afd: Ruilen & Retourneren
Grundel 9
2377 BK Oude Wetering
< Terug





